• 「圖書資訊服務業知識資源組織之研究」 索引典



  • 二、主題概要︰ 知識管理是二十一世紀企業經營管理的熱門議題,其所管理的對象是分散在企業單位各部門的顯性知識,以及蘊藏在員工腦中、企業流程中的隱性知識;若能有效管理這些知識,則可以協助企業取得競爭優勢。


  • 三、收錄範圍︰ 「圖書資訊服務業知識資源組織之研究」 的關鍵字 或是與該篇論文相關連的關鍵字

  • 四、論文名稱︰ 邱子恆(2002)。大學圖書館電子資源使用行為模式建構之研究(博士論文)。

  • 五、摘要︰  本論文是一個探索性研究,其目的在於探討國內圖書資訊服務業知識管理之實務與其知識資源之組織,描述廠商在知識管理與知識組織方面之最佳實務,辦識圖書資訊服務業的關鍵知識、知識資源、人際網路、與知識槓桿;分析歸類知識資源之標準,及組織知識資源時之影響因素。研究者透過質性研究,利用文獻分析、問卷調查、以及訪談等研究方法,對我國圖書資訊服務業在知識管理方面的領導廠商-飛資得企業做個案研究。研究結果指出飛資得企業的特色在於「利於創新的企業文化」和「善用知識創造競爭優勢」,缺點是「不曾全面盤點企業的知識資源」、「資深主管的隱性知識難以顯性化」和「缺乏有效傳承經驗知識的機制」。

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